Algemene Voorwaarden Ma Puce:

Bij aankoop gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden van Ma Puce.

Algemeen:

Alle producten van Ma Puce worden met de hand gemaakt. Hierdoor kunnen kleine verschillen in maten en afwerkingen ontstaan.
De producten van Ma Puce zijn bedoeld als decoratie en niet als speelgoed voor kinderen onder 3 jaar, dit ivm verstikkingsgevaar, tenzij er nadrukkelijk bij vermeld staat dat het veilig kinderspeelgoed betreft.

Bestellen/Betalen:

Heb je een keuze gemaakt, vult u dan het contacformulier in met de bestelling en alle benodigde persoonsgegevens voor de verzending van het artikel, je kunt er ook voor kiezen om het persoonlijk af te halen, vermeldt dit dan in de bestelling.
Je krijgt dan uiterlijk binnen 48 uur een bevestiging per e-mail met jouw bestelnummer en de factuur van het totale bedrag, inclusief verzendkosten. Controleer deze bevestiging aub. goed op juistheid van adresgegevens en levertijd.
Alle prijzen zijn vermeld in Euro's en inclusief BTW. Betaling is op dit moment alleen mogelijk via overboeking, zie contactgegevens.
Vermeldt bij betaling svp naam en bestelnummer.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht (volgens actuele tarieven TNT-post) Is de betaling niet binnen 10 dagen op onze rekening binnen dan wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Bij twijfel kun je ook altijd telefonisch contact opnemen op tel.: +31 (0)610067613.

Levertijd:

De productie van jouw persoonlijke product of de verzending van de bestelling wordt gestart zodra de betaling op onze rekening binnen is. Je krijgt hiervan een ontvangstbevestiging per e-mail. Wij streven ernaar om het pakketje uiterlijk binnen 10 werkdagen naar je op te sturen. Bij een bestelling 'op maat' wordt er een afwijkende levertijd afgesproken, geef bij de bestelling dan ook aan of iets eventueel 'haast' heeft. Mocht er vertraging ontstaan in de levertijd dan wordt je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

Retourneren:

De producten van Ma Puce worden met de grootste zorg vervaardigd. Mocht je toch niet tevreden zijn dan kun je op eigen kosten de bestelling binnen 7 dagen retourneren mits voldaan aan de volgende voorwaarden: * Wij dienen binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling per e-mail op de hoogte te worden gebracht met daarin de reden van retour, bestelnummer, naam, adres en rekeningnummer * Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien onbeschadigd en ongebruikt *
Producten die 'op maat gemaakt of geschilderd' zijn kunnen niet worden geretourneerd.

Wasvoorschriften gehaakte kleding:

- machinewasbaar op wolwasprogramma
- artikelen met gelijke kleuren wassen
- artikelen plat laten drogen
- artikelen niet in de droger drogen
- artikelen niet stomen
- artikelen op stand 1 strijken indien nodig
De overige gehaakte artikelen kunt u met een vochtige doek afnemen!



Kunstenaar MoMi